Tüm Sık Sorulan Sorular

Sitenizin çalışma mantığı nedir?

Web tasarım projelerinizde sunduğumuz kurulum ve aktivasyon hizmetlerini satın alarak Webdeyeral ile iş birliği yapabilirsiniz. Böylece kullanma hakkımız olan tema ve eklenti aboneliklerimizi web tasarım projenizde kullanabilirsiniz.

Webdeyeral Lisan Mı Satıyor?

Webdeyeral lisans satışı yapmamaktadır. Sadece kullanma hakkı bulunan ürünlerin resmi kurulumunu yaparak aktivasyon hizmeti sunmaktadır.

1 yıllık aboneliğinizi aldım ama lisansın son kullanım süresi daha erken görünüyor

Webdeyeral olarak tarafımdan alacağınız hizmeti; size taahhüt ettiğim süre boyunca kullanmanızı sağlamak, sizin kullanım süreniz dolmasa bile aldığınız aboneliğin kullanım lisansı için yenileme ödemesinin zamanında yapılması Webdeyeral sorumluluğundadır. Bu durumun aksi olması halinde ödediğiniz ücreti %100 geri alabileceğinizi taahhüt ediyoruz.

Sipariş vermek için üye olmak zorunda mıyım?

Hayır, siparişlerinizi misafir ziyaretçi olarak, bir hesap oluşturmadan da verebilirsiniz.

Nasıl sipariş vermeliyim?

Almak istediğiniz abonelikleri sepetinize ekleyip, siparişinizi oluşturarak ya da bu ürünleri Whatsapp hattımdan bana bildirerek sipariş sürecini başlatabilirsiniz.

Verdiğim siparişleri görebilecek miyim?

Websitemizin kesintisiz hizmet verebilmesi için zaman zaman tasarım değişiklikleri yapmakta ve geçmiş sipariş kayıtlarını veritabanımızı rahatlatmak için silmekteyiz. Tarafımızla sürekli çalışıyorsanız bize bildirdiğiniz siparişleri hangi website için hangi tarihte hangi ürünleri aldığınızı bir belgede saklamanızı tavsiye ederiz.

Verdiğiniz tüm siparişler, süresi dolan siparişlere ait aktivasyonların 1 yıl sonra iptal edilebilmesi için tarafımızca kayıt altına alınmaktadır. Merak ettiğiniz bir sipariş olursa bu bilgiyi bizden alabilirsiniz.

Teslimat süreci nasıl işliyor?

Siparişini bildirdiğiniz aboneliklerin kurulum ve aktive edilebilmesi için aşağıdaki bilgileri bi***@********al.net eposta adresimle ya da 0538 316 22 99 numaralı Whatsapp hattımla paylaşmanız gerekiyor:

  • Websitenizin Adresi
  • Geçici Admin Kullanıcı Adı
  • Geçici Admin Parolası

Kurulum ve aktivasyon tamamlanıp, siparişiniz teslim aldıktan sonra tarafımla paylaştığınız üyeliği silebilir, aldığınız aboneliklerin orijinalliğini kontrol ettikten sonra ödemenizi yapabilirsiniz.

Admin bilgisini paylaşmadan nasıl sipariş verebilirim?

Eğer site login bilgilerinizi paylaşmak istemiyorsanız, UYGUN OLAN ABONELİK TESLİMATLARI İÇİN Anydesk ile bilgisayarıma bağlanarak sitenize kendiniz login olabilir, ben kurulum ve aktivasyonları yaparken siz de bizi izleyebilirsiniz. Aboneliklerimizin teslimatı tamamlandıktan sonra sitenizden güvenle çıkış yapabilirsiniz.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Sipariş ödemenizi; kredi kartınızla yapmak isterseniz, almak istediğiniz abonelikleri sepetinize ekleyerek siparişinizi kredi kartınızı kullarak verebilirsiniz.

Ödemenizi Havale/EFT ile yapmak isterseniz; ürünlerinizi teslim aldıktan sonra, buradaki hesaplarımdan birine ödemenizi gönderebilirsiniz.

Aboneliğimi başka siteye ya da sunucuya taşırsam ne olur?

Normalde bu işlem abonelik aktivasyonu bağlantısını keser ancak bu durumda benimle iletişime geçmeniz yeterli, sizin için tekrar etkinleştirebilirim.

Aldığım hizmeti 1 yıl sonra yenilemezsem ne olur?

Sitenize bağlanan aktivasyonlar iptal edilir. Bu durum, sitenizin çalışmasını engellemez ama ilgili ürünlere gelecek gelecek güncellemeleri alamazsınız. Bu durum da web sitenizde güvenlik zafiyeti oluşturur. Bir WordPress sitenin sağlıklı çalışabilmesi için içerisinde bulunan tüm tema ve eklentilerin her zaman en son sürümde tutulması gerekir.

Para İade Garantisi Sunuyor Musunuz?

Eğer satın aldığınız hizmetten memnun kalmadıysanız, siparişinizi takip eden 15 gün içinde iade talebinde bulunabilir ve ödemenizi geri alabilirsiniz. Para iadesi sonrası tarafınıza bağlanan aktivasyonlar iptal edilir.

Sunduğunuz kurulumlara destek veriyor musunuz?

Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her konuda bana çekinmeden yazabilirsiniz. Bilgim olan konularda, müsait olduğum her zaman müşterilerime ücretsiz destek vermekteyim.

Sunduğunuz abonelik ya da aktivasyon crack mi?

Tüm abonelik ya da aktivasyonlarımızın tamamı orjinal ve %100 gerçektir. 

Aktivasyonların geçerlilik süresi nedir?

Aksi ürün açıklamasında belirtilmedikçe; tüm satışlara bağlı aktivasyonların geçerlilik ve güncelleme alma süresi, satın alma tarihinden itibaren 1 yıldır.

3 ay sonra, 1 yıl diye aldığım kurulumun iptal edilmeyeceğinden nasıl emin olabilirim?

Serbest çalışan bir web tasarımcıyım ve bu yazılımları yeni tasarım yaptığım projelerde sürekli kullanıyorum. Bu yazılımları önceki portföy web sitelerimde birçok kez kullandım. Yenileme süreleri geldiğinde onları yenileyeceğim. Aksi takdirde, mevcut müşterilerimin web siteleri güncelleme alamaz.

Aldığım hizmeti başka bir alanadım için kullanabilir miyim?

Hayır, ikinci alan adınız için başka bir satın alma yapmalısınız.

Sorunsuz bir teslimat için ne gerekli?

Sunucunuzun PHP ayarlarının minimum aşağıdaki gibi olduğundan emin olunuz.

Bu ayarları sunucunuzun PHP ayarlarından güncelleyebilir veya bu değişiklik için barındırma sağlayıcınızdan yardım isteyebilirsiniz.

Hizmetlerinizi ve aktivasyonlarınızı satabilir miyim?

Hizmetlerimizi pek tabii istediğiniz fiyata satabilirsiniz. Bu gibi bir durumda ürün teslimatları tarafımızdan yapılır. Aktivasyon yenileme dönemlerinde muhatabımız siz olursunuz.

Aldığım hizmeti iptal ya da iade edebilir miyim?

Evet