Şartlar ve Koşullar

A-Muhatap Bilgileri

Marka Yetkilimiz: Fatih Özün
Telefon Numaramız: +90 538 316 22 99
E-Posta Adresimiz: [email protected]
Websitemiz: https://webdeyeral.net
Posta Adresimiz: Yenikent Mh. Serkan Özçeri Cd. Yağmur 1. No:3 İç Kapı No: 38 Gebze, Kocaeli-TURKEY

B-Banka Hesap Numaralarımız

Banka hesap numalarımız aşağıdaki gibidir. Mağazamızdan verilen siparişlerde ödemenin banka havalesi ile yapılması halinde, transfer açıklamasına sipariş numarasının yazılması, ilgili ödemenin bir web tasarım hizmeti için yapılıyor olması halinde ise transfer açıklamasına ilgli websitenin alanadının (domain) yazılması zorunludur.

Hesap Sahibi Adı Soyadı: Fatih Özün

C-Sipariş ve Teslimat Koşulları

1- Sipariş Koşulları

1. Siparişin işleme alınabilmesi için; müşteri, mağazamızdan satın aldığı Tema ya da Bileşenin ödemesini sipariş sırasında kredi kartıyla ya da siparişi sonrası banka hesaplarımızdan tercih ettiği banka hesabına transfer açıklamasına sipariş numarasını yazarak ödemeyi transfer etmelidir.
2. İlgili siparişin hızlı bir şekilde işleme alınabilmesi için; ödemenin banka havalesi ya da EFT yöntemiyle yapılması halinde, ödemenin yapıldığını 538 316 2299 numaralı telefondan ya da [email protected] eposta adresimize yazılı olarak bildirmelidir.
3. Ödemenin başarılı bir şekilde yapıldığı teyit edildiğinde ilgili sipariş işleme alınır.

2- Teslimat Koşulları

1. Müşteriden istenmesi halinde; müşteri, websitesinin admin paneline Administrator olarak erişim yetkisi olan geçici bir yönetici hesabını webdeyeral.net yetkilisi Fatih Özün’e sağlamakla yükümlüdür. Aksi halde hizmet teslim edilemez.
2. Mağazamızda satışa sunulan ürünlerin aktivasyonlarının tamamlanması, normal şartlarda sipariş ödemesinin tarafımıza ulaşmasını ve ilgili müşteri sitelerinin yönetici giriş bilgilerinin tarafımızla paylaşıldıktan sonraki takip eden 24 saat ila 48 saat içerisinde tamamlanmaktadır.
3. Website tasarım hizmeti alan müşterinin websitesinin ne kadar sürede teslim edileceği karşılıklı görüşülür. Web tasarım projelerinin ne kadar sürede taslim edileceği projenin özelliklerine göre değişiklik gösterdiğinden belirli bir süre belirtilememektedir.
4. Her halukarda bir web tasarım projesi azami 30 gün içerisinde tamamlanır.

D-Müşteri Sorumlulukları

1. Müşteriden istenmesi halinde; müşteri, websitesinin admin paneline Administrator olarak erişim yetkisi olan geçici bir yönetici hesabını webdeyeral.net yetkilisi Fatih Özün’e sağlamakla yükümlüdür.
2. Müşteri web tasarım hizmeti alması halinde, hizmet ücretinin %70’ini peşinen ödemek zorundadır. Kalan %30’luk ödeme web tasarım hizmetinin kendisine teslim edilmesinden sonraki 7 gün içerisinde ödemekle sorumludur.
3. Müşterinin mağazamızdan satın aldığı Tema ya da Bileşenin ödemesini sipariş sırasında kredi kartıyla ya da siparişi sonrası banka hesaplarımızdan tercih ettiği banka hesabına transfer açıklamasına sipariş numarasını yazarak ödemeyi transfer etmelidir.

E-Sipariş İptal Koşulları

1- Web Tasarım Hizmeti İptal Koşulları

1. Web tasarım hizmeti için ödenen %70 peşinat sonrası, eğer tarafımızdan herhangi bir çalışma ya da satın alma yapılmamışsa, müşteri herhangi bir sebep belirtmeksizin siparişi iptal edebilir ve ödediği ücreti geri alabilir.
2. Eğer verilen sipariş ve yapılan %70 peşinat ödemesi sonrası, müşterinin projesi için Hosting ve SSL sertifika sağlanmış; Domain, Tema, ve Bileşen satın alması yapılmışsa  ilgili masraflar yapılan ödemeden düşülerek müşteriye para iadesi yapılır. 

2- Tema ve Eklenti Siparişi İptal Koşulları

1. Hiçbir koşulda All-in-One Wp Migration Unlimited ve Google Drive Extension eklentileri için iade yapılmaz. Çünkü bu iki ürün sahip olduğunuz lisansı kurulum zip dosyası içinde barındırmaktadır. Müşteri bu ürünü iade etse dahi bizden habersiz kullanmaya devam edebileceği için bu ürüne ait iade mümkün değildir.
2. Müşterinin siparişi ve ödemesinin tarafımıza ulaşmasından sonra herhangi bir teslimat henüz yapılmamışsa, satın aldığı tema ya da eklentinin kendisine henüz teslim edilmemişse, müşteri siparişten vazgeçebilir ve eğer ödeme yaptıysa ödemesini aynı gün içerisinde iade alabilir.
3. Eğer müşterinin siparişi ve ödemesi sonrası ilgili hizmet müşterinin belirttiği websitelere sağlanmışsa, müşterinin yapacağı iptal talepleri değerlendirilir ve müşterinin lehine karar verilir. 
4. Ya farklı bir ürünle değişim yapılır ya da ücret iadesi yapılır.
5. Koşulsuz-Şartsız Para İade garantimizi suistimal eden müşterilerle çalışmama hakkımız saklıdır.

F-İade Koşulları

1. Normal şartlarda websitemiz üzerinde satışını yaptığımız dijital ürünlerin iadesi mümkün değildir.
2. Müşteri dilerse satın aldığı hizmet ya da ürünü kullanmayı bırakabilir. 
3. Para iadesi yapmak insiyatifimizdedir. Ama müşteriyi mağdur etmek ilkelerimiz arasında yeri yoktur.
4. Hiçbir koşulda All-in-One Wp Migration Unlimited ve Google Drive Extension eklentileri için iade yapılmaz. Çünkü bu iki ürün sahip olduğunuz lisansı kurulum zip dosyası içinde barındırmaktadır. Müşteri bu ürünü iade etse dahi bizden habersiz kullanmaya devam edebileceği için bu ürüne ait iade mümkün değildir.

* webdeyeral.net bu sayfada belirtilen şartlar ve koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.